راهنمای سفارش و خریـــــد
1-ثبت نام کاربر جدید:
با وارد کردن اطلاعات فیلدهای ستاره دار ، یک رمز عبور به ایمیل شما فرستاده می شود سپس با مراجعه به قسمت ورود به حساب کاربری ، با وارد کردن ایمیل و رمز عبوری که قبلا به ایمیلتان ارسال شده ، می توانید با کاربری شخصی خود وارد سایت شوید .
2-پرداخت از طریق درگاه اینترنتی:
همگی کاربران فروشگاه اینترنتی گروه صنعتی آریا می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی بانکی در سایت فروشگاه اینترنتی گروه صنعتی آریا ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‌شود.
همچنین، پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود .
3-چگونگی پرداخت اینترنتی:
کاربران محترم سایت فروشگاه اینترنتی گروه صنعتی آریا می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هم اکنون، با کارت بانکهای ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین امکان خرید اینترنتی وجود دارد.
هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.
3-1-شماره 16 رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانک‌ها، بر روی کارت درج شده است.
3-2-رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
3-3-کد CVV2
این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت بانکهای ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.
3-4-تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارتهای بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، میتوانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.
4-پرداخت با کارت بانکی در محل تحویل:
سرویس دیگری که برای پرداخت هزینه سفارش‌هایی که محل تحویل آنها تهران است، در نظر گرفته شده، سرویس پرداخت با کارت بانکی در محل تحویل و با استفاده از دستگاههای کارت خوان سیار (POS) میباشد.
5-ارسال هدیه برای عزیزان:
فروشگاه اینترنتی گروه صنعتی آریا مفتخر است در خصوص ارسال هدیه به سراسر کشور، به شما مشتریان گرامی یاری رساند.
لطفا پس از تکمیل سفارش خود ، قسمت ارسال هدیه را تکمیل نمایید.
6-نحوه ارسال سفارش:
ارسال سفارش برای مشتریان عزیز در تهران توسط پیک و برای مشتریان عزیز شهرستان با پست پیشتاز ارسال می شود.
هزینه ارسال سفارش‌های بیش از 150هزار تومان رایگان میباشد.
هزینه ارسال سفارشات شهرستان به عهده مشتری و به صورت پسکرایه خواهد بود. هزینه ارسال سفارشات کمتر از مبلغ 150هزار تومان در تهران 10هزار تومان خواهد بود.